FAQ · Domande & Risposte

Sì. È possibile inviare le email profilando i destinatari. Le possibili profilazioni sono: Comune, Provincia, Regione, Ordine degli Avvocati di appartenenza

Sì. È possibile inviare a qualsiasi volume di destinatari, da un minimo di 10 mila a un massimo di 180 mila.

Di norma il contenuto della comunicazione da inviare viene fornito direttamente dal cliente. Eventualmente, e se richiesto, Digilex potrà predisporre il contenuto della comunicazione su indicazioni dello stesso.

La comunicazione da trasmettere può essere in semplice testo oppure in formato HTML: testo, immagini, loghi, colori, etc (opzione consigliata). La comunicazione potrà inoltre contenere link a pagine del sito del cliente.

Di norma i tempi di lavorazione minimi prima dell'invio della campagna sono di 2 giorni lavorativi dalla ricezione o predisposizione del materiale. Questo periodo è necessario per poter effettuare al meglio tutte le verifiche oltre che sottoporre al cliente una preview per l'approvazione. In caso di particolari urgenze è comunque possibile attivare la campagna in tempi più brevi.

Per motivi relativi al consenso di cui alla legge privacy il mittente della comunicazione sarà necessariamente il sito del gruppo 'Paginelegali', 'Paginelegali Informa' o 'Paginelegali per Nome Cliente'. L'oggetto della mail è invece liberamente scelto dal cliente.

Il responsabile per il trattamento dei dati relativamente all'invio della campagna email è Digilex. Le prestazioni vengono rese nel pieno rispetto di quanto previsto dal regolamento del Parlamento e del Consiglio dell’Unione Europea 27 aprile 2016, n. 679/2016 UE (regolamento generale sulla protezione dei dati). Digilex si obbliga a tenere sempre indenne il Cliente da ogni eventuale pretesa proveniente da terzi che dovessero lamentare l’illecito trattamento dei propri dati personali, o comunque un trattamento non conforme alle prescrizioni del citato regolamento n. 679/2016 UE.

Sì. Il cliente riceve statistiche complete sulla campagna inviata (mail inviate, aperture, letture e clic sui link presenti nella stessa). Per completezza di dati di norma si attendono alcuni giorni prima di comunicare al cliente le statistiche finali della campagna.

Sì. La data e l'ora di invio vengono scelte dal cliente, previa disponibilità e prenotazione. Si consiglia comunque la prenotazione anticipata della data interessata.